INFORMACIJE O MENAJVI VRAČILU

VRAČILA

Vse izdelke lahko brez obrazložitve vrnete v 14 dneh od prejema.
V primeu odstopa od naročila ste dolžni poravnati stroške dostave. Od naročila morate obvezno odstopiti v pisni obliki ( preko e-pošte, navadne pošte,... ). Odstop od pogodbe je možen v 7 dneh od prejema.
Izdelki, ki jih vračate morajo imeti priložen obrazec o vračilu in kopijo računa.

V naslednjih primerih odstop od pogodbe/naročila ni mogoč:

  • izdelek je poškodovan
  • izdelek ni v originalni embalaži
  • izdelek je nepopoln (majka del, dodatki,...)

MENJAVA

Izdelke lahko menjate v roku 14 dni od prejema pošiljke.

V naslednjih primerih menjava ni mogoča:

  • izdelek je poškodovan
  • izdelek ni v originalni embalaži
  • izdelek je nepopoln (majka del, dodatki,...)