JAMSTVO

Vsi izdelki Double Red imajo 24 mesečno jamstvo. Jamstvo prične veljati z dnem prejema izelkov. V primeru poškodovanega paketa je potrebno prijaviti poškodbo dostavljalcu ob dostavi. Kasnejše reklamacije zaradi poškodovanega paketa niso možne.

Izdelke, ki jih reklamirate nam pošljite po predhodnem dogovoru skupaj s kopijo računa ter reklamacijskim zapisnikom.

Po prejemu in pregledu reklamiranega blaga vas bomo kontaktirali in se dogovorilu o menjavi blaga ali vračilu kupnine. Reklamacijski zahtevek bomo rešili v čim krajšem času, vendar ne daljšem od 30 dni od prejema vračila.